الإقناع كلمة جميعنا يعرف معناها، فهو القدرة على توصيل فكرة ما لشخص ما بل وجعله مصدقا لها، لكن ليس لدينا جميعا القدرة على إقناع الآخرين، فهو مهارة وهبة من الله وقد يحتاج الإنسان للخبرة والتدريب على اإكتساب هذه المهارة وهي القدرة على إقناع الآخرين، وإليك بعض الخطوات التي قد تعينك على إمتلاك مهارة إقناع الطرف الآخر بحيث تستطيع إقناعه بوجهة نظرك دون أن تسبب له جرحا أو إحراجا:
إبدأ حديثك بالثناء على الطرف الآخر وإظهار ثقتك في قدراته .
لابد أن تكون مقتنعا جدا من الفكرة التي تسعى لنشرها و معرفة موضوع النقاش معرفة دقيقة.
إبدأ بنقاط الإتفاق وابتعد عن نطاق الخلاف .
استخدم ألفاظ الربط للإنتقال من فكرة إلى أخرى و على سبيل المثال:
بما أن، إذن، وحينما يكون ،بناء عليه،بالمقارنة،و يترتب على ذلك .. إلخ ،فهذه الألفاظ تساهم في تأكيد معنى أو تضيف إليه جديدا أو توضح نتيجة.
ترك الجدل العقيم الذي يأهل إلى الخصام .
إعتماد الموضوعية في النقاش.
التركيز على الأفكار الجوهرية في الموضوع وإمتلاك حجج دامغة و براهين لإستمالة أفكار المخاطب .
انتق عباراتك،و اختر كلماتك،و هذب ألفاظك . (و لو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك )قرآن كريم. وإلا فالصمت خير لك لكي لا تندم على كلمات قد قلتها لحظة غضب.
إختيار العبارة اللينة الهينة ، والإبتعاد عن الشدة والإرهاب والضغوط وفرض الرأي.
استخدم لغة الجسد بأن تقبل على محدثك و لا تصرف نظرك عنه أو تنشغل بشيء غير كلامه و إن تحدث فأنصت إليه .
تجنب السخرية،كذلك لا توبخ ولا تؤنب و لا تلوم : التأنيب و اللوم يجرح كبرياء الإنسان.
خاطب الناس على قدر عقولهم ، وعواطفهم، ومشاعرهم .
قدر أفكار محدثك وأظهر إحتراما له ولا تقل له أنه مخطئ .
لا تصر على الفوز بنسبة مائة في المائة.
لا تحاول أن تبرهن على صحة موقفك بالكامل وأن الطرف الآخر مخطئ تماما في كل ما يقول.
ترقبوا جديد الأخبار على هذا الشريط ..
